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红牛饮料喝出苍蝇厂家未表态消费者举证遇尴尬红牛饮料苍蝇-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:22:19 阅读: 来源:喷洒车厂家

红牛饮料喝出苍蝇 厂家未表态消费者举证遇尴尬_红牛饮料,苍蝇

Foodjx导读:近日,和平区的孟先生打进本报投诉版热线反映,他竟然从购买的红牛饮料中喝出一只苍蝇。孟先生与饮料生产厂家联系,但双方未就处理事宜达成一致。法律界人士表示,消费者有举证责任,可在问题查实后要求生产厂家承担检测费用。 据孟先生介绍,几个月前他在本市某大型超市购买了一箱牛磺酸强化型红牛饮料,陆陆续续地喝了几罐。5月6日喝到倒数第三罐时,孟先生突然觉得嘴里有异物感。吐出来一看,竟然是一只绿豆大小的苍蝇。孟先生顿觉恶心,赶紧跑到卫生间呕吐,当天还发生了腹泻。随后,孟先生将吐出的苍蝇和饮料罐拍摄了照片。 孟先生通过红牛公司客服电话联系到该公司天津分公司,工作人员当日找到了孟先生。工作人员表示,需要和总部进行汇报,第二天给孟先生答复。转天,孟先生被告知,需要他自行到食品检测机构进行检测以确定责任。因此,双方未能就如何处理此事达成一致意见。记者通过红牛公司在线咨询等方式与对方联系,但直至发稿时并未得到相关回复。 就此,记者走访了饮料生产业内人士和律师。业内人士表示,目前只要是符合国家标准的饮料生产线都是全封闭进行灌装的,如饮料中出现苍蝇,可能是灌装以外的环节出现问题所致,但客户的饮料已经开封,因此很难确定责任。天津市击水律师事务所副主任苏文辉律师解释,如果消费者认为灌装饮料出现问题,有一个 谁主张谁举证 的举证责任法律问题,即消费者需要举证证明该问题出自饮料生产厂家。如果相关部门通过检测发现问题是由生产厂家造成的,消费者可以要求厂家承担检测费用。此外,还有法律专家认为,这件事情体现出一个消费者维权的 死结 ,就是在毫无预兆的情况下,消费者不可能对证据的保留和维护做好准备。

(来源:今晚网)

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