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短信提醒收费需要经过充分讨论

发布时间:2019-01-11 10:57:51 阅读: 来源:喷洒车厂家

银行卡余额变动短信提醒,很方便,你存钱、取钱、购物等等,数据都会及时显示,方便我们了解余额情况。不过,细算起来,就为几条余额通知短信,每月要给银行交两三块钱,你会不会觉得亏得慌?

天下没有免费的午餐。既然,银行的短信提醒也需要成本,似乎,收费就是势在必行。可事情是否真的如此简单,如果是这样,为何之前没有收费?所以,即便银行方面可以拿出账本,告诉我们一条短信的成本是多少,有多少人会使用到短信提醒,依然需要对行动一致的短信提醒收费,有一个充分讨论的过程。

首先,短信提醒到底是不是一种附加的服务?任何服务都需要成本,这一点毫无疑问。问题是,有的服务是整个服务的一个部分,消费者早已为此买过单,根本不需要额外付费。就像,人们去餐厅吃饭,所收费用就是餐费,不可能细分到食物多少钱,餐桌使用多少钱,空间占用多少钱。而如果商家提供的是基本服务以外的服务,那么多收一点钱也无妨,毕竟这意味着更多的付出和成本。

其次,短信提醒到底该不该成为真实的收费?退一步说,就算短信提醒是一种附加的服务,是否就一定意味着银行需要收费呢?很多时候,在面临激烈的竞争时,商家不会斤斤计较,他们更在意的是市场的占有和消费者的认同,这意味着更大的空间、更多的机会。可如今的情形是,一收费就是“齐步走”,各大银行好像商量好似的,一起收费。这种集体行动,可以看成一种商业的策略,也可以看出消费者的无奈——在银行的垄断地位面前,他们缺少选择的可能。这一点,是在讨论短信收费时必须看到的。

第三,短信提醒到底要不要按每月2元收费?再退一步说,真的需要收费了,那么,该怎么收费呢?

短信提醒收费似乎是一个趋势。但既然是似乎,就需要把一些关键的问题梳理清楚:该不该收费,具体怎么收?虽然,每月收2元钱并不是一个多大的数字,但是其背后的消费者的地位和权益问题,却是完整的、需要重视的。因此,短信提醒要不要收费,不能先有结论再有讨论,而是应该先有方案,让方案经过讨论之后,再成为消费者能够接受的结论。如此,短信提醒收费才能算师出有名。

乾羽(江苏 教师)

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=“短信提醒收费”需要经过充分讨论

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